甘泉航空向法院申請臨時清盤令，並且即時取消所有航班，包括今晚飛倫敦班機，以及終止訂位服務。甘泉設立熱線電話，讓乘客查詢。本港熱線3628-0628，英國44-1293-5966-33，美加是1-888-983-0808。機管局呼籲原本乘坐甘泉班機的旅客，除非購得其他航空公司機票，否則不要前往機場。甘泉一班由倫敦抵港的客機，下午三時左右抵港，另一班由加拿大溫哥華往來港客機，預計晚上十時半到達。甘泉航空首席行政總裁苗禮士表示，已委任畢馬威會計師行為臨時清盤人，他並無透露公司財務狀況，但就說有信心可以找到新投資者。