一班由廣州來港的直通火車，機件故障，令到其餘四班直通火車要取消或延誤，超過二千乘客受影響。由於正值廣交會，事故亦令到多班廣州至深圳的列車嚴重延誤，大批乘客滯留在車站，至傍晚壞車拖走後，火車服務陸續恢復。 下午三點幾，一班由廣州開往香港的T823班車，離開車站後幾分鐘，機件故障停在路軌，要安排救援機車，將壞車拖返紅磡，至晚上九點抵達，比原定計時間遲近三小時，而傍晚開往廣州的T826，及晚上由廣州來港方的T825班車就取消。