政府多名高層在西貢旅遊巴車禍後，分別到多間醫院，探望傷者及慰問死傷者家屬。行政長官曾蔭權中午到將軍澳醫院後，形容事件不幸，感到難過，心情沉重。唐英年與食物及衛生局長周一嶽下午就到威爾斯醫院，唐英年說，對車禍感到震驚及不舒服，政府會在病人康復過程中，全面支援他們，勉勵死傷者家屬積極面對。周一嶽說，醫管局今早九時十四分接獲車禍消息，十三分鐘後啟動災難性應變機制，顯示機制十分有效。勞工及福利局局長張建宗，及社署署長余志穩，先後到醫院及沙田富山殮房，慰問死者家屬。張建宗承諾社署會盡力協助死傷者家庭，亦會安排臨床心理學家，向傷者提供輔導。