市民利用智能身份證自助過境的次數持續增長，截至今年二月為止，在各管制站的三百五十一條自助出入境檢查ｅ道中，政府共錄得二億三千三百六十萬人次使用，而八十條車用ｅ道，亦有一千五百四十萬人次使用。 政府在提交立法會的文件中，交待電子政府計劃的最新進展，其中食物及衛生局現正研究利用智能身份證晶片上的證面資料功能，簡化長者登記和申領使用醫療券程序的可行性。另外，市民利用智能身份證借出圖書館資料人次，達到一百九十萬，佔整體借出資料人次的比率，由過去的一成二，增至約一成八。