匯豐銀行觀塘裕民坊分行遺失載有十六萬客戶資料的伺服器，匯豐亞太區主席鄭海泉，就事件致歉，他說，伺服器有多重保安，資料被盜用機會極微，但如果客戶因此有損失，銀行會負責，現時未收到有客戶要求賠償；警務處長鄧竟成說，暫時將案列為盜竊案處理，未有拘捕任何人。有市民到裕民坊分行，查詢遺失資料事件，有存戶話對銀行失信心，考慮取消戶口；消委會總幹事劉燕卿敦促，匯豐盡快向客戶交代，並提出改善方法，如存戶有懷疑可查核戶口交易記錄。。