對於匯豐觀塘裕民坊分行，遺失有近十六萬名客戶資料的伺服器，中銀香港(02388.HK)個人金融及產品管理主管羅康平表示，中銀對客戶資料保安非常重視，但隨著科技進步，會繼續提昇保安要求。 他又表示，中銀香港每年用三億元，改善分行網絡，現時全港有二百二十二家分行。