火炭一個早前被投訴，指地產代理涉嫌未獲授權，就收票預留單位的樓盤，下午發售，推出九十個單位，較原定多六十個；開售前有大約一百名市民排隊等候。地產代理監管局表示，一般樓盤開售，都會派人巡視，到目前他們一共收到十二宗投訴，指樓盤代理涉嫌違規收票，已成立專責小組跟進。輪候的市民表示，遇到合心水的單位先會購買，不擔心會有人偷步落訂，令到選擇減少。而現場的秩序大致良好。