平安保險(02318.HK)董事長馬明哲指，四川地震災情嚴重，但暫未能評估事件導致的保險賠償額，至今收到一百三十一宗汽車保險索償申請，與及十八名客戶因傷索償。平保及國壽已啟動緊急機制，包括成立查詢熱線及優先處理災情相關的索償申請。