香港大學訪問三百多名使用有多媒體功能的智能手機用戶，發現較年輕或收入較少的用戶，多數用於娛樂；而較年長或收入較多的人士，就多用於工作，港人使用智能手機數字，過去五年增加二十三倍，相信隨著手機的功能愈來愈多，智能手機會逐漸比手提電腦普及。調查顯示月入三萬元以下、不足三十歲的用戶，多數會用智能手機聽歌和拍照，而月入超過三萬元、三十歲以上人士，就會用來上網查閱股價、看新聞和以行事曆安排日程，六成受訪者說，用手機後提升工作效率，增加優閒時間。