三鹿牌奶粉受三聚氰胺污染，導致多個省份有嬰兒患上腎結石。在河北石家莊的三鹿集團總部，不時有商販及家長到來退錢或換貨。有家長指子女出現腎結石，亦有人要求職員在退貨單上，寫明子女健康若有問題，公司要負責任，不過，職員只肯在退貨單上寫上聯絡電話。亦有家長改換其他奶粉，他們說對品牌仍有信心。