內地問題奶粉製造商三鹿集團，在河北石家莊的總部，早上有大約二百人要求退貨，現場大排長龍，但秩序良好，亦有家長帶年幼子女到醫院檢查，確定是否患有腎結石。衛生部發言人毛群安表示，聯合調查組仍在調查，希望查清事件過程及起因，以至污染環節及有關影響，從牛奶源頭至生產環節都是調查範圍。
內地當局初步認定，在收購牛奶的過程中，有不法份子加入被稱為假蛋白的三聚氰胺，但衛生部未確定三鹿集團，是否在生產時亦添加這種化學原料。集團董事長強調，有人在收購牛奶時謀取非法利益。公司在事件發生前已驗出產品有問題，並向相關部門匯報。