星展銀行會見七十名透過他們購入雷曼兄弟投資產品的客戶，董事總經理王潔鳳表示，涉及的constellation結構性零售債券，發行人同意按章程，在相關機構發生信貸事件時，提早贖回，已經委託會計師行評估，預計本月二十四日可完成計算價值。

她強調，並非由星展回購債券，暫時未能評估客戶可以取回的金額，但不排除有個案可以全數取回本金，又話星展會逐個銷售個案跟進，研究銷售過程是否有問題。

有參與商討的客戶就指，星展同發行人是關連公司，部份表示不滿意星展將責任推卸予第三者。