百多名購買了與雷曼相關股票掛勾票據的市民，到不同銀行投訴銷售手法有誤導。其中與花旗銀行會面的代表，引述銀行說，花旗會於一個月內，完成調查銷售手法的報告，未來兩星期，會向受影響客戶，交出簽署買賣文件時的錄音或錄影資料。如果證實以誤導手法，銷售雷曼相關投資產品，花旗會全數賠償給客戶。