金管局副總裁蔡耀君表示，截止昨日，金管局收到約一萬六千宗，有關銷售雷曼兄弟相關投資產品的投訴，初步處理了二千三百宗，其中三百二十五宗顯示不良銷售手法的表面證供成立。金管局將會再轉介，約四十至五十宗投訴給證監會跟進，當中涉及三間銀行，主要是銷售程序守則不足。蔡耀君又預計，最快明年完成調查所有投訴，強調他們一發現銀行的銷售手法有問題，會跟進所有涉及的個案。