有購買了雷曼相關票據的星展客戶，得知自己的產品贖回價值為零，表示失望和憤怒，有被騙的感覺，希望可透過消委會訴訟基金訴訟。有客戶指出，自己擁有的抵押品評級屬於A，不明白為何贖回價值為零。他們說，星展方面仍未與他們聯絡。