香港國際仲裁中心秘書長蘇國良說，目前正進行涉及雷曼兄弟金融產品投資者的仲裁，對進度表示滿意，但不肯透露有多少宗個案等候仲裁，他說，若果當事人不明白仲裁程序，調解員會提供協助。而香港調解會主席陳炳煥說，當事人應先明白調解及仲裁的功能，是希望透過和解的程序，達致雙方共同利益。