審計署最新一份審計報告指，不當使用消防處緊急救護服務的個案，由九九年四十二萬多宗，增加至零七年的五十七萬多宗，增幅達三成六。在零四至零七年間，平均約四成救護車載送的病人，屬次緊急、非緊急或未有分類，建議消防處在推行電子救護車出勤記錄時，研究在記錄內加入病人急切程度的資料，以及加強公眾教育。