港鐵服務由七月至十二月份，延誤八分鐘或以上事故，共有117宗，包括38宗列車故障，28宗涉及基建設備,14宗涉及人為因素。港鐵已就每宗個案作出調查，並採取改善措施。發生最多事故月份為十一月，共有26宗，本月至今有5宗。