申訴專員公署建議，為防綜援計劃特別津貼被濫用，社署職員應多做外勤檢核，包括家訪及與業主會談。公署調查報告指，有個案顯示，若受助人蓄意欺騙，就算社署定期覆檢，亦不會有太大作用，多做外勤檢核，應更容易發現詐騙。 調查報告又指，地政總署巡查擺放路邊裝載建築廢料貨斗的投訴，四成在收到投訴後超過三日才調查，延誤執法，應簡化程序及加快巡查。報告又指當局無特定準則，決定由那個門部處理街頭展銷活動，建議透過地方行政計劃，厘定各部門權責。有關違例停放單車的投訴，報告認為當局有必要設置停放單車設施，並批評清理違例停放單車行動，部門間缺乏共識。