社會福利署長余志穩表示，接受申訴專員公署對審批綜援特別津貼的批評。他強調，社署制度健全，但會檢討行政及監察，未來幾個月會提交報告。他說，現時審批特別津貼程序，是按津貼額的多少，分配給不同職級員工審批。他表示會考慮收緊職級較低的員工，審批津貼時的彈性，或要求員工請示上級，才可審批個案。他又預料，如果未來幾個月，經濟無改善，申領綜援人數會上升。 申訴專員公署昨日批評社署職員，審批特殊津貼及覆檢時心態不認真，判斷力嚴重不足，助長濫用情况。