醫管局主席胡定旭及行政總裁蘇利民，就明愛醫院職員，上星期六無即時應病人家屬要求，提供協助，懷疑令病人失救死亡，向死者家人及公眾致歉，蘇利民認為醫管局以人命為最重要，醫院職員對突發事件，應以常識處理，並非要跟緊指引，醫管局已即時指示職員，遇到有病人在醫院附近出事，應盡量幫助，並幫忙打999報警；明愛醫院行政總監馬學章堅持難以評定當日職員有無做錯，但就承認職員反應不足，當中亦有溝通問題。 死者兒子表示，醫管局道歉令他好過些，目前正處理父親的後事，未決定是否追究責任。