廣州火車站的售票系統昨日早上故障近三小時,大批想購買春節火車票的人,逼在火車站,人龍伸延幾百米,至環市西路。職員用揚聲器,呼籲旅客不要再排隊,站外的武警亦阻止人潮繼續湧向車站。當局解釋,旅客誤以為要在電話訂票後廿四小時內出票,結果大批旅客湧到車站,同一時間出多達十六萬張車票,令系統不勝負荷。 鐵道部指,春運下星期日正式開始,民眾透過電話,可以預訂未來十日的車票,訂購後三日內取票。