申訴專員決定，主動調查機電署規管升降機安全制度，包括法例對升降機檢查的規管條文、升降機安全檢查的監察措施及成效，以及可改善之處。申訴專員戴婉瑩表示，近日發生多宗升降機故障後，雖然機電署已加強抽查，但公署向機電署初步查詢後顯示，有需要就機電署的監察制度，進行深入審研，以確定制度是否有效，以及能否適時查出違例個案，予以糾正。機電署表示，會配合申訴專員的調查。