社會福利署長余志穩說，期望今個月內成立委員會，監察社福機構整筆過撥款的運作，日後亦會成立獨立投訴處理小組，提供渠道給社工投訴和服務機構相關的問題。 針對申訴專員公署早前揭露有批綜援受助人用津貼購買名牌眼鏡，余志穩說，社署職員之後曾到市面格價，決定將前線社工審批的眼鏡津貼上限，訂在五百多元，如果要審批較大額津貼，要上級審批。