九巴星期一發出通告，要更新家屬免費乘車證的照片，但九巴員工協會指，公司在家屬乘車福利條款中，加入新規定，員工廿一歲以下子女，要有全日制學校證明文件，才可申請免費乘車證，但員工手冊訂明，公司不能在未得員工同意，單方面更改條款。九巴表示，會酌情處理，員工只要在指定時間帶同現有家屬證申請，就可繼續享有福利。