消委會測試市面四十九款，售價八元至二千一百元的面霜，發現六款水銀含量超出內地標準，由一點六倍至一萬五千倍，其中三款有問題產品牌子是「新嬌麗」，當中「新嬌麗回春素七天特效美白袪斑AB套」超標一萬五千倍。消委會說，吸收過量水銀，會影響神經系統及腎臟功能，導致手震、記憶力衰退及視力下降等。建議市民立即停用有關產品，若果已用了一段時間，應立即求醫。消委會又話，部分產品無清晰標明使用期限，用者應自行記下何時開封使用，以及不要將面霜擺放在浴室等潮濕地方。
過期面霜會滋生細菌，可能會引致發炎及長濃瘡。

海關表示會檢控違法供應商，首次定罪最高罰款十萬元及監禁一年，再犯罰款五十萬元及監禁五年。