上任八個月的申訴專員黎年，首次到立法會向議員匯報工作。議員關注申訴專員就投訴調查過政府部門後，部門未必會跟從建議，作出改善。議員促請申訴專員更積極跟進。 黎年表示，申訴專員不能逼令政府部門在限時內作出改善，但如果遇到屢勸不改情況，會向行政長官反映，要求跟進。他強調對不同部門均會秉公辨事，上任後已加強工作及公眾宣傳。