消委會今年頭十個月，收到五宗涉及倫敦金買賣的投訴，涉及數萬至十多萬元，有投資者開戶一個月後，被經紀擅自進行三十多次買賣，損失近二十萬元。消委會表示，部份倫敦金投資公司，並非金銀業貿易場會員，亦無兼營證券或期貨買賣，不受證監規管，一旦發生糾紛，消費者無法得到保障，建議政府研究發牌制度，規管專做倫敦金的投資公司。 政府現時並無條例規管倫敦金的買賣，任何人有商業登記就可開業，當局建議投資者應到持牌銀行或投資公司買賣倫敦金，金銀業貿易場計劃為黃金交易員進行註冊，提升專業水平，政府亦計劃設立投資者教育局，加強市民對投資產品的認識。警方表示，市民發現投資公司以不誠實手法或未經同意下進行交易，可報警處理 。