英航宣布,受到本月廿二日機艙服務員罷工影響,已購買英航機票的乘客,若因航班取消,英航會盡量協助乘客轉乘其他航空公司班機,旅客亦可選擇在未來十二個月,改變出發日期,毋須另外收費。不過,所有採用英航客機的本港旅行團,即使已報名,亦要由團友與旅行社自行商討轉機或退款安排。 旅遊業議會說,英航仍未確定是否取消聖誕及新年來往香港至倫敦的班機,但若最終取消所有香港出發航班,估計會有一千二百名團友受影響。議會現時正等候英航回覆。