電訊管理局下午與電訊商舉行閉門會議，業界同意，透過業務守則去改善濫收短訊費用問題，幾星期內會展開草擬工作；電訊管理局總監黎陳芷娟表示，管理局已經要求電訊商，提高收費透明度，向客戶說明收費模式，和取消接受短訊安排，亦要求電訊公司，如果和客戶就短訊收費有糾紛，亦不可以影響客戶使用其他服務。 黎陳芷娟強調，違規的電訊商，可以被罰款，甚至不獲續牌；消委會表示，歡迎政府迅速回應濫收短訊費用的問題，他們會繼續跟進收到的投訴，進行調解。