內地傳媒報道，廣州市有銀行櫃員機，在元旦期間無法提供現金，有居民投訴要被迫向朋友借錢。銀行就解釋，由於系腦要升級，加上銀行年終結算，所以由除夕晚至一月四日，櫃員機、網上及電話銀行服務等都要暫停，而銀行事前已登廣告通知公眾。