立法會通過無約束力的議案，促請政政府建立全面保障消費者制度。多名議員批評，現時本港然有十多條與保障消費者相關的法例，但是零散不全，要求規定預繳式服務合約，須訂立合約冷靜期，以及加強監管流動電話訊息的收費服務。民建聯李慧琼透露，自己在十多年前，被高壓游說購買了模特兒課程，認為有需要設立冷靜期保障消費者。 商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭表示，政府正考慮修例，將商戶收取預繳款項後未能提供貨品或服務，列為刑事罪行；以及規管利誘式消售，包括聲稱有優惠貨品出售，但沒有預留足夠相關貨品，以騙取消費者購買價錢較高的產品等，但不同意一刀切對所有商品服務合約，訂立冷靜期，當局會諮詢巿民意見。