醫管局借鑑日本汽車公司的管理模式，應用到病房運作，改善病人服務。新界西醫院聯網的部門主管及病房經理，先後七次考察日本一間汽車公司，位於日本、新加坡及廣州的廠房及辦事處，支出廿一萬元。 醫管局在08至09年度，共動用六千六百萬元，安排員工進行本地及海外培訓。