九巴向全體車長派發安全駕駛手冊，加強培訓車長的安全駕駛態度，包括提醒他們駕駛時，同前車保持足夠距離，稍後亦會列出每條行車路線的注意事項，讓車長參考。另外，九巴說，自去年十一月，每星期多三晚，在將軍澳及沙田等地區，用鐳射槍檢測巴士車速後，車長的車速合格率有所提升。 九巴一架692號線巴士，去年十一月九日凌晨，在將軍澳寶順路落斜時翻側，導致兩人死亡，多人受傷。涉及意外的司機，涉嫌危險駕駛導致他人死亡被捕，獲准保釋，今年四月中返警署報到。