廣東工商局成立緊急小組，調查廣東埃索被指過去三年違法經營成品油事件，強調如果調查屬實，會沒收所有非法所得，依法重罰；如果事件觸犯法律，將會移送司法機關處理。 內地報章透露，有廣東埃索的員工舉報，旗下油站供應的汽油含有很多雜質，沉澱後像膠水一樣，有司機投訴入油後頻頻死火，要求退換。報道引述知情人士說，由於廣東埃索並無批發成品油的經營資格，無法保証品質，令到一些品質較差的成品油，流入旗下十八個油站。