財經事務及庫務局長陳家強說，本港與深圳探討八達通及深圳通的互通安排時，若涉及跨境罪行及個人資料，執法機關會徵詢律政司意見，又指八達通讀卡器，只能讀取交易日期、時間、金額等資料，不涉及持卡人個人資料，境外讀卡儀器亦不能套取持卡人個人資料。 陳家強書面回覆立法會提問時又說，過去兩年有一千二百多宗八達通扣錯錢個案，涉及約六萬四千元，大部分是服務供應商操作錯誤所致，超過九成半個案能在七個工作天內退款。截至去年底，八達通卡按金總額超過七億元。