消費者委員會每年收到幾十宗涉及投資相連保險產品的投訴,過半數都是不滿銷售手法,包括被經紀誤導、產品缺乏透明度,以及收取不合理的行政費;消委會促請業界檢討,又建議將銷售過程錄音存檔,減少爭拗。 現時全港有超過八百萬份人壽保險保單,每名港人去年平均用了二萬幾元,購買保險相關產品,但是不少投保人,對自己的保險計劃認識不足,立法會保險界功能組別的議員陳健波認為,市民在簽署投保文件前,有責任了解清楚內容。