申訴專員公署收到多宗投訴，不滿多個政府部門拒絕提供查詢的資料；包括向特首辦不披露副局長及政治助理薪酬；食環署拒絕交待經測試後合格食品的三聚氰胺含量；屋宇署亦不肯提供滲水事件調查報告。有關部門以資料屬於內部文件或個人資料做理由。申訴專員批評政府內部無清晰指引，公開資料主任培訓不足，民政事務署欠缺監管，建議負責統籌的政制及內地事務局，加強推廣及培訓人才。 政制及內地事務局接納建議。發言人說，既定政策是盡量提供資料，讓市民深入了解如何制定及實施政策，以及更有效監察政府表現。而自九五年起，九成半申請個案，獲提供全部資料，只有約百分之二個案，基於《公開資料守則》被拒。