申訴專員公署調查發現，部份本港非永久居民，身份證過期，向公立醫院求醫時，仍然得到資助，享有較便宜醫療服務。公署批評醫管局和衛生署行政失當，不應該單憑身份證，區分香港居民的身份，又指有關安排，令已緊絀的資源添加壓力，市民輪候公營醫療服務的時間加長。醫管局解釋，為免增加行政困難，暫時無意改變做法，公署認為不能接受。 食物及衛生局回應說，接受申訴專員公署的建議，將聯同相關部門，包括醫管局、衛生署、保安局及入境處，成立跨部門小組，積極研究可行方法。立法會衛生服務界議員李國麟說，公立醫療服務應用在香港人身上，醫管局目前的做法，是浪費公帑。