本港流動電訊公司CSL及one2free，本月起限制簽約使用無限上網計劃的客戶，每月下載量不可超過4GB，否則上網速度會大減。電訊管理局表示，過去兩個月，收到三十七宗對電訊商的投訴，絕大部分涉及個別電訊商在上星期，修改合約的「公平使用」政策條款。當局正徹查電訊商有否違例或者誤導客戶，已去信要求電訊商立刻解決及處理投訴。CSL回應指，新做法是確保所有客戶，可享用穩定而良好的流動寬頻網絡質素，不會因為部分客戶超出公平使用量，妨礙整體服務。