警務處長鄧竟成，對於早前一名警員調查交通意外時被掌摑送院，批評襲擊者絕對不尊重警員，感到遺憾，強調交通警員在工作環境不佳的路面上執法，是保護市民安全。發生事件後，有市民在網上評論受掌摑警員反應過大，鄧竟成說，部份市民以不同角度看待事件，作為管理層要以廣闊角度出發，最重要是為市民服務，警隊不時收到市民讚賞警員工作的信件。