運輸及房屋局長鄭汝樺在一個公開場合表示,利用facebook作為一個討論平台,接觸網民的良好第一步,收集到有用意見,對於被網民批評溝通單向,她說會用電郵或其他途徑,逐一回應意見。 鄭汝樺首次以網上論壇形式,邀請社會學者和團體代表,交流意見。論壇於網上直播,運輸及房屋局於社交網站facebook開設戶口,有超過一千五百個留言,大部分人批評政府不懂使用facebook,由於戶口不能確認交友,網民只能留言,沒有官方回應,亦有人聲稱花了一段時間才能找到網址,亦有留言被刪除。另外,有人批評網上討論時間只有三小時,時間太短,質疑這次只是單向諮詢,浪費了網上平台。