運作第二日的河南鄭州至陝西西安高速鐵路，受天氣影響，設備出現故障，導致部份列車誤點及要停駛，大批乘客滯留車站。有從洛陽龍門站上車的乘客指，早上十時半前上車，但列車在大半小時後才開車，駛至鞏義南站時又一度停駛超過兩個半小時才再開車。鄭州鐵路局啟動緊急預案，進行全面安全檢查，同時為部份乘客退票。 鄭西高鐵是內地中西部首條高速鐵路，全長505公里，列車運行最高時速350公里，每日對開七班列車，令鄭州至西安的車程，由六個多小時，大大縮短至不足兩小時。