昂坪360在春節期間因天氣差，一度暫停服務。昂坪360董事總經理李殷泰在立法會一個委員會上解釋，當日東涌一帶天氣極度潮濕、大霧、風力低，影響纜車牽引纜索及安全監察系統的運作。他強調，纜車服務以安全為首，因此決定暫停服務。 對於議員關注，昂坪360去年十一月，延遲兩日才通報一宗救援車受損事故，違反通報機制規定。機電工程表示，已發警告信責成纜車公司跟進通報機制。