全港近千家安老院舍中,有二十一間獲發優質標誌;負責計劃的生產力促進局,是透過派人「放蛇」形式,由神秘顧客假扮家人要找安老院舍宿位,去到申請認證的安老院舍查詢及觀察,了解院舍的環境以及員工的工作態度,考核院舍的服務質素。 較早時,已有四十七間安老院舍,通過另一個評審計劃獲得認證;但代表全港大部分私營安老院舍的安老服務協會指出,由於院舍的目標只是爭取政府買位,而認證只是自願性質,所以它們參加評核的意欲不大。