澳門政府決定終止非凡航空牌照，至於官方借給航空公司的二億元借貸，將會循法律程序處理；非凡航空陷入財務困難，今日繼續有航班取消或延誤；澳門民航局指，非凡航空不合作，不提供乘客名單等資料，令當局難以疏導旅客，認為航空公司無誠意解決問題，考慮到會影響澳門旅遊業，決定終止非凡航空牌照，並啟動旅遊危機辦公室，接手善後 。 澳門旅遊業當局接獲五百多個投訴，會協助內地及外地旅客延長簽證，十五日至三十日；旅客亦可透過法律程序向非凡航空索償；受非凡航空航班取消或延誤影響，澳門機場一度有數百人滯留，有旅客鼓噪；非凡航空被吊牌照，本港有六百多名在復活節期間出發的團友受影響，旅遊業議會同三間旅行社達成共識，旅客可以保留團費半年，或在一百八十日內取回團費，但要扣除一百五十元手續費。