民政部說，鑑於青海地震災區有不少人失蹤，估計死亡人數還可能會上升。但民政部救災司司長鄒銘說，災民震後第一個晚上，靠生火取暖或者靠親友接濟棉被禦寒度過，未接報有災民因為低溫凍死。鄒銘說，災區的運輸能力有限，首日主要運送救援人員到災區，已經大致完成；今日起可以有更多運載能力，用作運送物資。民政部以災區地形狹小，地處高原，加上物資短缺，不鼓勵志願者親身都災區救援；亦婉拒外國提供救援隊協助。 當局說，通往玉樹的道路大致暢通，只是有小規模的山泥傾瀉阻礙，亦已經清理好。