立法會研究雷曼迷債小組委員會,首次傳召銀行出席公開研訊,星展香港行政總裁葉約德表示,星展是雷曼相關結構產品的銷售行之一,負責審查有關產品的結構風險,以及是否適合本港市場,並培訓前線銷售員工,而星展香港共銷售三千三百多宗雷曼相關產品,收到二千多宗投訴,他強調雷曼產品,只佔星展香港整體零售業務的百分之五,相信其他銀行的雷曼產品銷售額會更少。 會計界的陳健波及公民黨余若薇都關注,銷售單張指明,目標客戶為現有投資戶口顧客,但很多無投資經驗及只有定期存款的年長客戶都成為銷售對象。葉約德強調,不容許銷售人員硬銷或向無投資經驗的客戶,推銷結構性產品,若發現違規,會立即糾正及處分員工。