金管局收到一間銀行報告,指一部自動櫃員機懷疑被騙徒干擾,將事件轉交警方進一步調查,金管局未有透露那間銀行,但表示,有一百名客戶受影響,這部櫃員機就有十名客戶,合共損失二十至三十萬元,金管局要求銀行就事件進行詳細調查,並徹底檢查所有的自動櫃員機,並提醒市民在使用自動櫃員機時提高警覺,小心保護個人密碼,以及妥善保管提款卡,包括在輸入密碼時遮蓋鍵盤。 金管局說,有關銀行已通知受影響客戶,銀行會安排受影響客戶免費更換提款卡,並就因欺詐事件而引致的損失作出賠償,銀行亦已經修復涉及事件的自動櫃員機,發言人表示,在一般情況下,使用自動櫃員機仍然安全,銀行及銀行客戶亦應採取適當的預防措施,以加強保障。