私隱專員公署委托港大進行調查，發現長者對如何保障個人資料，認知不足。調查訪問四百名六十歲以上的長者，分別有兩成半及一成九人，接收包裹及填寫抽獎券時，被問及任何個人資料時都會提供。近六成七受訪長者，使用電話或網上服務時，不懂設定密碼。普遍長者認為，醫療、老人護理及失業問題等，比私隱問題更值得關注。 公署表示，獨居長者沒有家人提醒，容易忽略保障個人私隱，加上互聯網愈趨普及，因此有必要教導長者，審慎上載資料，不應隨便透露自己及家人的資料。